"인공지능 시대: AI가 위협하는 직업, 안전한 직업 알아보기"

인공지능, AI가 날로 진화와 발전을 거듭하고 있습니다. 더불어 '휴머노이드'라고 하는 인간의 사고와 행동을 하는 로봇의 발전도 눈이 부실 정도입니다. 박수만 치기엔 우려되는 점이 큽니다.
 
우리 삶과 일자리는 여러 측면에서 영향을 받게 될 것이기 때문입니다. 만일, 우리 자녀들이 열심히 공부하고 준비했는데 수년 뒤 인공지능과 싸워야 하는 분야에서 일해야 한다면 암담한 미래를 맞을 수밖에 없을 것 같습니다.

인공지능 시대: AI가 위협하는 직업, 안전한 직업 알아보기

 
 
이번 포스팅에서는 AI의 발전에 따른 인간들이 위협을 받게 될 수밖에 없는 대표적인 직업군과 비교적 안전한 직업군을 소개해 보도록 하겠습니다.
 
 

인공지능 서비스 활용현황

2024.6월 기준, 대한민국 국민들은 인공지능 서비스 경험이 얼마나 많을까요? 분명한 것은 여러 통계자료를 통해 날이 갈수록 인공지능을 활용한 서비스를 이해하고, 경험하는 비율이 증가하고 있습니다.
 

인공지능 서비스 인지율과 이용 경험률

*출처:과학기술 정보통신부

 
생성형 AI 경험활동으로는 아직은 단순 정보검색과 문서작업 보조측면으로 활용하는 것이 많군요.

 

생성형 AI 경험활동

*출처:과학기술 정보통신부

 

AI 위협 직업군

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• 단순 반복적인 데이터를 입력하는 일자리입니다. 데이터 입력은 자동화 시스템과 소프트웨어 기반 작업이므로 대표적으로 사라질 직업군이라고 봐야 합니다.
• 텔레마케터 역시 위험한 직군입니다. AI기반의 챗봇기능을 활용한 텔레마케터는 이미 보편화되어 있습니다. 고객과 상호작용을 자동화하고 일반화하여 비용절감을 획기적으로 개선할 수 있습니다.
• 은행원도 위험합니다. 이미 인터넷뱅킹, 모바일 뱅킹, 지점의 온라인화가 가속되어 지점들이 줄어들고 있습니다. 은행원들보다 더욱 전문화되고 객관적인 금융상품 지식으로 무장한 인공지능이 여러분의 포트폴리오를 책임지게 될 것입니다.
• 생산 및 공장에서 일하는 근로자들도 상당 부분 일자리가 대체될 것입니다. 더 위험하고, 더럽고, 어려운 작업장에서 휴머노이드, 산업자동화 기계들의 활약을 머지않아 보게 될 것입니다.
• 자율주행 차량과 드론의 발달로 인해 물류 및 배송 작업도 상당 부분 자동화 될 가능성이 높습니다. 택배, 오토바이 배달, 퀵서비스 하는 분들도 위협받을 수 있습니다.
• 회계사들도 전문직군이지만 상대적으로 객관화된 지표로 데이터를 분석하고 작성될 보고서는 얼마든지 AI가 대체할 수 있게 됩니다.
• 자율 결제시스템도 발전하고 있으며 온라인 쇼핑도 확산되고 있어 오프라인 매장의 점원들도 수요가 감소하게 될 것입니다. 많은 리테일 작업이 자동화되고 새벽배송, 온라인 배송으로 인해 오프라인 매장도 최소화될 것으로 판단합니다.
• 택시운전자는 생활에 밀접한 직업군이지만 자율주행 차량은 발전을 거듭하고 있습니다. 인간 운전사를 대체하게 될 자율주행 차량은 당신의 생명과 시간을 보호해 주게 될 것입니다.

 

AI 위협에 안전한 직업군

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• 창의적인 예술가, 엔터테이너, 디자이너들은 상대적으로 그 위협에서 자유로울 것 같습니다. 창의적인 감성과 재능은 AI가 쉽게 모방하기 어려운 고유한 특성의 영역이기 때문입니다. 오히려 각광을 더욱 받게 될 가능성이 높습니다.
• 의사 및 외과의사들과 같은 의료분야 종사자들도 안전하다고 봅니다. 인간의 생명을 다룬 기술과 판단력은 쉽게 기계에 맡기기에 한계가 있을 수 있습니다. 다만, 미세한 손놀림과 움직임이 필요한 수술과 같은 현장에서는 AI나 로봇의 도움을 많이 받아야 할 수 있습니다.
• 인간의 복잡한 감정과 심리상태를 이해하고 자문하고, 코칭할 수 있는 심리학자, 교육학자 들은 그 영역을 유지할 수 있을 것으로 봅니다. 지극히 인간적인 접근이 있어야 하며 AI시대 점진적으로 그 중요성이 강조될 가능성이 있습니다.
• 교육자들도 AI위협으로부터 자유로운 직군입니다. 수많은 교육자료를 효과적으로 확보할 수 있지만, 학생들과의 상호작용과 맞춤형 지도를 전문으로 하는 교사는 갈수록 중요하게 여겨질 것입니다.
• 소프트웨어 개발자들도 계속해서 각광을 받게 될 것입니다. AI는 코딩을 자동화할 수 있지만 개발자들이 결국 모든 문제점과 개발방향을 결정하고 창의적인 능력을 입력해야 하기 때문입니다.
• 연구 과학자들의 영역도 쉽게 AI가 대체하기 어렵습니다. 새로운 이론을 개발하고 실험을 설계하는 일, 연구활동들은 창의적이며 비판적인 사고를 요구하기 때문입니다.
• 변호사들도 비교적 안정적인 직군입니다. 물론 방대하지만 기초적인 법률정보 제공과 이해는 AI의 도움을 많이 받을 수 있겠지만, 복잡한 인간지사 일어나는 모든 분쟁과 조정을 위해 해석해야 하는 법률과 판례해석은 결국 변호사들로부터 균형감 있는 판단을 내리기 위해 직접 자문을 받아야 할 것입니다.
• 환경 문제를 연구하고 해결책을 찾는 역할도 창의적이고 논리적인 사고를 필요로 합니다. 

 

마무리

 

AI와 로봇이 발전하면 할수록 더욱 그 가치를 발하고 각광을 받는 분야는 결국 사람만이 할 수 있는 영역이 될 것입니다. 창의적이며 독창적인, 그리고 비판적인 사고를 할 수 있는 인간의 영역은 쉽사리 AI가 대체하기 어려울 것으로 예측합니다.
 
본 포스팅을 통해 여러분의 향후 10년, 20년 뒤의 직업선택과 미래준비에 인사이트가 되시기를 바랍니다.

AI와 함께 하는 미래를 살 수밖에 없는 오늘날 우리 인간사회를 꾸준히 지켜가는 일은 어떤 상황에도 잃지 말아야 하는 "인간성 회복"에 있다고 할 것입니다.     끝.

 

 

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